Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 1 июня 2025 г.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как сайт https://pully.ru (далее — Компания, мы, наш), собирает, использует и защищает персональную информацию пользователей при использовании нашего сервиса.
Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с условиями данной Политики.
1. Какие данные мы собираем
При использовании сайта и заказе услуг мы можем собирать следующие типы информации:
- Имя пользователя (если указано)
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- IP-адрес
- Информация о заказах (дата, сумма, номер телефона, оператор связи)
- История пополнений и операций
- Иная информация, предоставленная добровольно при заполнении форм на сайте
2. Данные о платежах
Мы также собираем и обрабатываем информацию о совершённых платежах, включая:
- Сумма платежа
- Дата и время транзакции
- Уникальные идентификаторы транзакций
- Номер телефона, указанный для пополнения
- Используемый способ оплаты
Данные могут передаваться нашим партнёрам, обеспечивающим техническую реализацию пополнений и платёжные шлюзы, строго в рамках оказания услуги.
3. Как мы используем информацию
Собранные данные используются исключительно в следующих целях:
- Для выполнения заказов на пополнение мобильной связи
- Для обработки платежей и возвратов
- Для связи с клиентом при необходимости уточнения данных
- Для предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности
- Для соблюдения требований законодательства
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для:
- Обработки платежей через платёжные системы
- Выполнения услуги через внешние сервисы пополнения
- Решения спорных ситуаций (например, при рассмотрении чарджбэков)
5. Безопасность данных
Мы принимаем все разумные технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
6. Хранение данных
Ваши данные хранятся на наших защищённых серверах в течение периода, необходимого для предоставления услуг, и не более 5 лет, если иное не предусмотрено законодательством.
7. Ваши права
Вы вправе:
- Запросить доступ к своим данным
- Потребовать их исправления или удаления
- Отозвать согласие на обработку данных
Для этого вы можете связаться с нами через контакты в подвале сайта.
8. Изменения в политике
Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Обновлённая версия будет опубликована на сайте с датой последнего изменения.